ENTREVISTA DE CAMPO.

Entrevista de Campo.

Presentacion.

Buenos dias mi nombre es Roberto Ceferino Irineo Ramirez, soy aspirante para la universidad abierta y adistancia de mexico, ala carrera de desarrollo de  software.

El motivo de esta entrevista es saber la importancia y los beneficios que trae, el implementar y utilizar un sistema de planificacion de recursos empresariales ERP en una empresa de auto-partes.

Y como he sabido usted trabaja en una empresa de auto-partes como supervisos por eso me dirijo hacia usted en esta entrevista, porque usted esta en contacto diario y directo durante su jornada laboral.

Me gustaria hacerle las siguientes preguntas.

1.- ¿Dígame algunas características de su persona?

Mi nombre es Jorge G. Soy ingeniero industrial, naci en el estado de hidalgo y hace 5 años decidi emprender una vida aqui en queretaro.

Actualmente vivo en una comunidad del marquez queretaro junto con mi esposa eh hijo.

2.- ¿Cuánto tiempo lleva laborando en esta empresa?

Llevo alrededor de 3 años laborando como supervisor en el area de produccion del negocio de fittings.

3.- ¿Me podría decir de forma general, como está estructurada el área de producción?

Claro, el area esta dividida en cortadoras, sub-inserción, brazing, doblado,     inspección y empaquetado de producto terminado. En ese orden.

4. ¿Cree usted que tenga una gran importancia al implementar y usar un sistema de planificacion de recursos empresariales?

Ai, porque desde un punto de vista de supervicion, es en ese tipo de programas donde uno se puede comunicar con laa demas areas como administrativas, ventas, almacen-recibo, mantenimiento y el area de ingenieria industrial.

Para llevar acabo todos los procesos nesesarios teniendo un control de mucha informacion que aqui se utiliza.

5.- ¿Me podría decir algunas actividades que se realizan en el área de producción utilizando un ERP?

Pues son demaciadas aactividades, desde el diseño e implementacion del plan de produccion, Diseño y realizacion de inventarios, requerimientos de materia prima a almacen, consulta del inventario total tanto de almacen como produccion, control y registro de scrap, implementacion y registro de nuevos proyectos entre otros.

6.- ¿Cual crees usted que sean los beneficios principales de contar con un ERP?

Una buena comunicacion entre las áreas de la empresa.

Registro de toda actividad realizada.

Un mejor control de la informacion asi como en los costos de producción, ganancias y pérdidas.

Facil uso tanto para personal de produccion en sus respectivas herramientas que suelen utilizar como etiquetado, y como personal administrativo, esos serian los principales.

7.-Si no contaran con un ERP, ¿Cree usted que seria mas dificil hacer todas laa actividades mencionadas anteriormente?

Si, seria mas laborioso, mas papeleo, tendrias menos control sobre el registro de materiales, personal, y costos de produccion.

Tendríamos más personal haciendo estas actividades que se hacen con un programa como los ERP.

8.- ¿Recomendaría usted la implementación de un ERP a las empresas?

Claro que si, tendria una muy buena optimizacion de los recursos, y Poder acortar el tiempo de las actividades en la planificacion de los recursos.

9.- ¿Que inconvenientes tiene la implementación y el uso de un ERP?

En primer lugar, los costos, como toda actividad Tiene un costo, tanto en mantenimiento como el mantenimiento y supervicion de este programa.

Otro seria que utiliza energia electrica y sin ella este programa no funciona, otra desventaja son las fallas de sistemas que suele haber por la saturacion del sistema porque es utilizada por varios usuarios ala ves.

Mal uso De los colaboradores, ya sea por un error o por estar haciendo cosa en herramientas del programa que no les corresponden.

Conclucion.

Como conclucion debo darte las gracias por la informacion recavada que me  sera de mucha ayuda en mi investigación, gracias por tu tiempo prestado.

Y me doy cuenta que el contar con un programa como es este sistema nos es de mucha ayuda en poder llevar acabo las diversas actividades requeridas en los procesos de produccion de dichas auto-partes aunque tambien tienes sus desventajas pero que son minimas antes lo